Getir’in Yapay Zeka Destekli Özellikleriyle Perakende Deneyiminin Yeni Dönemi
Dakikalar içinde teslimat vizyonuyla başlayan Getir, bu yıl onuncu yılını kutlarken teknolojik yatırımlarıyla alışveriş deneyimini yeniden tanımlıyor. Market ve yemek alışverişinin ötesine uzanan ekosistemi, yapay zekaya dayalı yeni özelliklerle kullanıcılarına tamamen kişiselleştirilmiş bir hizmet sunuyor. Getir yapay zeka özellikleri alışverişi nasıl kolaylaştırıyor?
Getir CEO’su Batuhan Gültakan, kent yaşamının konfor standardı haline gelen bu modeli, tüketici davranışlarını dönüştüren bir yapı olarak nitelendiriyor. Şirketin vizyonu, yenilikçi teknolojiyi operasyonların omurgasına dönüştürmek ve yapay zekâ temelli özelliklerle kullanıcılara alışverişi daha akıllı ve hızlı hale getirmek olarak özetlenebilir. Ayrıca Getir’in temel değer önerisinin ürün satmaktan çok kullanıcılara zaman kazandırmak olduğunun altını çiziyor.
Alışveriş Listem adlı Türkiye’deki bir ilke, sepet hazırlama sürecini hızlandırıyor: kullanıcılar bir kağıt üzerinde yazdıkları alışveriş listesinin fotoğrafını yüklediğinde, yapay zeka bu listeyi tanıyıp otomatik olarak sepete ekliyor. “süt, ekmek” gibi genel ifadeler yazıldığında en çok tercih edilen markalar öneriliyor ve bu markalar akıllıca sepete yerleştiriliyor.
Kullanıcı alışkanlıklarına özel: Hazır Sepet Özellikle alışveriş süresini minimize etmek amacıyla geliştirilen bu özellik, geçmiş alışveriş davranışlarını analiz ederek kullanıcılara özel sepetler oluşturuyor. Pilot uygulamalarda, önerilen sepetlerin %90’ı herhangi bir değiştirme yapmadan onaylandı ve bu durum, özelliğin yüksek doğruluğunu gösterdi.
Yemek siparişinde yapay zeka dokunuşu GetirYemek için geliştirilen Ne Yesem adlı kişiselleştirilmiş öneri aracı, restoranların en popüler ürünlerini ve kullanıcı yorumlarını değerlendirerek bilinçli seçimler yapılmasına yardımcı oluyor. Türkiye’de bir ilki temsil eden, yemek fotoğraflarından kalori tahmini yapan özellik de sağlıklı yaşam hedeflerini destekliyor.
Rakamlarla 10 yıllık operasyon Şu ana kadar Türkiye’de 40 milyon kullanıcıya ulaşan Getir, yaklaşık 1 milyar sipariş, 3 milyar ürün teslimatı ve toplam 130 milyon uygulama indirilmeyle dikkat çekiyor. Günlük trafik 1,2 milyon sınırına yaklaşırken 65 şehirde 550 mağaza hizmet veriyor. GetirYemek, GetirÇarşı ve GetirSu platformlarında 87 binden fazla iş ortağıyla çalışılıyor ve yaklaşık 13.000 dolaylı istihdam söz konusu. Bu dinamik ekosistemde yapay zeka destekli yeni özellikler hakkında siz ne düşünüyorsunuz? Yorumlarınızı bizimle paylaşın.
