Türkiye’de Üretken Yapay Zeka Kullanımına Dair Güncel Bulgular ve Girişim Etkileşimleri
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ilk kez yürütülen bir çalışmada yapay zeka İstatistikleri 2025 başlığıyla bulgularını paylaştı. Bu araştırma, bireylerin yapay zekayı hangi yaş aralıklarında ve hangi amaçlarla benimsediğini net bir şekilde ortaya koyuyor. Araştırmada ele alınan yapay zeka teknolojileri ve bunların günlük hayatta nasıl kullanıldığı ayrıntılı olarak inceleniyor. İçerik üretimi, sohbet botları ve sanal asistanlar gibi uygulamaların yanı sıra yüz ve konuşma tanıma, veri analitiği ve otonom sistemler de kapsam dahilinde değerlendiriliyor.

Her beş kişiden biri yapay zeka teknolojilerini kullanıyor ifadesi, bireyler arasında üretken yapay zekanın benimsenme düzeyini çarpıcı biçimde özetliyor. Üretken yapay zekayı kullandığını beyan edenlerin oranı %19,2 olarak kaydedildi. Yaş gruplarına bakıldığında en yoğun kullanım 16-24 yaş grubunda (yaklaşık %39,4) tespit edilirken, bunu %30,0 ile 25-34 yaş grubu ve %15,5 ile 35-44 yaş grubu takip ediyor. En düşük kullanım ise 65-74 yaş grubunda görüldü.
Üretken yapay zekanın kullanım amacı incelendiğinde, bireylerin %79,7’si yapay zekayı özel amaçlı kullanırken, mesleki amaçlar için %33,8 ve örgün eğitim için %31,4 oranlarında kullanıyor. Cinsiyete göre incelendiğinde erkeklerde özel amaçlar için %81,9, mesleki kullanım için %37,7; kadınlarda ise bu oranlar sırasıyla %77,4 ve %29,5 olarak kaydedildi. Örgün eğitim amacıyla kullanım oranı ise kadınlarda %36,6 ile erkeklerin %26,7’lik oranının üzerinde yer aldı.

Kullanım yapmama nedenleri ise en çok yapay zekaya ihtiyaç duymama ihtiyacından kaynaklanıyor (%63,3). Bunu nasıl kullanılacağını bilmemek (%18,7), varlığından haberdar olmamak (%12,4) ve güvenlik/mahremiyet endişeleri (%5,5) izliyor. Cinsiyete göre bu nedenler incelendiğinde farklılıklar dikkat çekiyor.
Girişimlerde yapay zeka kullanımı ve etkileri 2025 yılında girişim şirketlerinde yapay zeka kullanımı %7,5 olarak kaydedildi. Şirket büyüdükçe yapay zeka entegrasyonu artış gösteriyor. Ayrıca kullanmayı düşünmesine rağmen şu anda kullanmayan girişimlerin oranı %9,0 olarak belirlendi. En çok kullanılan sektörler ise Bilgi ve İletişim ile Finans ve Sigorta Faaliyetleri olarak sıralanıyor.

yapay zeka kullanan girişimlerin amaçlarına bakıldığında pazarlama ya da satış, %46,5 ile başı çekiyor. Bunu %41,1 üretim/hizmet süreçleri, %41,0 Ar-Ge/yenilik faaliyetleri ve %40,0 işletme süreçleri ile yönetim organizasyonu izliyor. yapay zeka kullanmayan ancak kullanmayı planlayan firmaların en önemli gerekçesi ise %74,2 ile ilgili uzmanlık eksikliği olarak öne çıkıyor. Bunu maliyetlerin yüksek olması (%67,4) ve olası zarar durumunda sorumluluk belirsizlikleri (%62,4) takip ediyor.